Also wenn es nicht mehr sein muss, dann nie wieder
Bugwelder! Es ist schon sehr ärgerlich, wenn man auf Teile wartet und nicht geliefert wird. Ja ,es kann immer mal was sein, aber Bugwelder war dermaßen unfähig, dass die Ware nach - ungelogen - 10 Anrufen und einem Monat später die Teile kamen.
Nach ca. 1 Woche angerufen, wo die Teile bleiben, es wird ja geworben: Bis 15:00 Uhr bestellen und am nächsten Tag wird verschickt. Die erste Antwort war, er schaut nach und meldet sich gleich. Zurückgerufen hat jedoch keiner. Bei einem der nächsten Anrufe wollte ich die Sendungsverfolgungsnummer der Post, wieder ähnliche Aussage, schickt er mir zu. Es kam natürlich nichts und es war jedesmal der Chef, Herr H. selbst dran. Einfach nur nervig, weil das mehrmals so vor kam. Man wartet jedes mal 2-3 Tage und hofft, dass das Paket kommt. Man ist ja selbst schon so genervt und bekommt dann Aussagen wie, wissen sie was hier am Telefon los ist, ständig klingelt es und ich komme zu nichts... ohh Wunder, wieso nur? Ich hätte auch 9 mal weniger angerufen, wenn man sorgfältig arbeiten würde. Irgendwann mal, kam die Aussage, jetzt müssen wir mal die Kuh vom Eis bringen, sie bekommen es mit DHL-Express, dann bekam ich das erste mal eine Sendungsverfolgungsnummer, aber na klar, kein Paket. Der Status war nach ein paar Tage immer noch "vorangemeldet bei der Post" aber quasi tat sich nichts. Der letzte Anruf, jetzt mal ein anderer Mitarbeiter dran und es sollte klappen. Ich wurde tatsächlich zurückgerufen, sie haben das Paket zwar für den DHL-Express fertig gemacht aber in einer Ecke vergessen und nicht verschickt... heute morgen kam das Paket, vielen Dank für nichts!
Und das Ganze für ein paar Kleinigkeiten...
@Andi, deine Ölablassschraube ist jetzt da!
Jetzt überlege ich noch, ob ich eine schlechte Rezension bei Google schreiben soll, normalerweise mache ich das nicht, aber dieses mal war es einfach nur unfassbar schlechter Service!